——房地產公司高邑容昌物業應急排險齊努力
2月20日上午11點30分，祥云·鳳凰福邸小區服務中心客服部接到地庫保潔員孫玉民電話，稱8號樓C056車位處有嚴重的燃氣泄漏氣味，經核實為一輛油汽兩用面包車，車牌號為冀A4J0L4，客服部第一時間上報物業主管孫立果，同時查詢車主信息并撥打電話通知車主，孫立果迅速安排秩序維護部隊長和工程人員并親自到達現場，工程人員打開風機通風設施防止有其他業主意外打著明火造成事故,秩序維護部趙杭天帶著滅火器同時到達現場，手持滅火器隨時待命。
因地庫車輛較多且燃氣泄漏非常嚴重，避免因打火引起爆炸，不能使用鑰匙啟動車輛。孫立果立即組織工程部、秩序維護隊員和客服人員冒著生命危險一起推著啟動汽車，并讓車輛及時駛離車庫。
事件過后查明原因，因車主的汽車燃氣閥門質量問題造成此次事件，物業對面包車主進行教育避免類似事件再次發生，以免對小區業主及公共安全造成重大安全隱患。
福邸小區此次事件，從發現到排除隱患僅僅用了10分鐘，檢驗了各部門對臨時突發事件的反應能力和處理能力，展現了團隊聯動合作精神，避免了一次重大事故的發生。更加充分體現了甄經理對物業工作人員的要求“善于發現問題、關注細節，人人都盡心盡力，各負其責，完成崗位要求、做好物業服務、達到業主滿意、共建優美小區?！保ǚ康禺a公司容昌物業馬曉靜）
